De acordo com o empresário Glauco Diniz Duarte, a maioria das empresas costuma ter planos de vendas, de atendimento ao cliente, de recrutamento, de marketing e de comunicação muito bem definidos. Porém, raramente as companhias dedicam tempo para cuidar de questões que não são rotineiras, como as sucessões. Desta forma, quando se veem diante da […]